Vendre avec les réseaux sociaux est un formidable levier supplémentaire dans un processus de vente. Pour de nombreux commerciaux, ce canal de vente est encore trop méconnu. Pourtant, la transformation digitale, les nouveaux usages des acheteurs sur le Web, les statistiques très positives de ventes via les réseaux sociaux sont des indicateurs de plus en plus visibles de cette opportunité riche en potentiel de réussite.
Cela semble évident mais, pour utiliser efficacement les réseaux sociaux comme canal commercial, une organisation particulière est nécessaire pour amener une population commerciale à appliquer cette vente encore récente.
Au plan collectif, une organisation d’entreprise doit être mise en place pour permettre la coordination des services dans l’exploitation des données issues des réseaux ainsi que pour l’établissement de plans d’actions croisés ventes marketing. Ces plans auront pour but d’actionner les leviers du digital comme l’inbound marketing, le marketing automation, le nurturing etc…
Vendre avec les réseaux sociaux implique aussi, pour chacun des commerciaux, mais aussi des autres intervenants opérationnels, qu’ils bâtissent leur réseau de contacts et qu’ils l’animent par des initiatives de conversations, des témoignages éclairants ou originaux, des contacts nombreux et ciblés. Ces actions convergentes entre l’organisation et l’individu participeront à déployer la marque auprès de profils choisis ou d’institutionnels importants, d’identifier et générer des projets, des opportunités réelles, connaître de nouveaux profils, partager ses compétences, se positionner comme expert sur un sujet de référence, faire de la veille concurrentielle, dynamiser sa relation clients. Ces opérations doivent ouvrir à des relations de confiance où chacun y trouvera son compte et engagera une relation d’affaire.
Chez Jokesigner, nous proposons d’accompagner les équipes commerciales et marketing sur la vente avec les réseaux sociaux. Cet accompagnement peut prendre la forme d’un projet de production de leads, de développement de contenu, complété par des formations adaptées, issues de nos nombreuses expériences, disponibles pour aider à appliquer ces nouveaux usages.
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